Discoverکارگاه | Kargahطراح خدمات | صالح امینی | طراحی خدمات چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟
طراح خدمات | صالح امینی | طراحی خدمات چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟

طراح خدمات | صالح امینی | طراحی خدمات چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟

Update: 2021-11-267
Share

Description

میهمان اولین قسمت از دومین فصل از پادکست کارگاه، صالح امینی بود. صالح طی حدود ده سال گذشته بر حوزه شغلی طراحی سرویس متمرکز بوده و در این مدت با سازمان‌ها و کسب‌وکارهای مختلفی همکاری داشته. از استارتاپ‌ها گرفته تا مراکز فروشگاهی و درمانی.  در این گفتگو درباره‌ی حوزه شغلی طراحی خدمات گفت‌وگو کردیم تا حد مطلوبی از کارکردهای آن در صنایع مختلف مطلع شدیم. همچنین به شکل دقیق تر درباره‌ی نحوه ورود به این حرفه حرف زدیم و ویژگی‌های‌اش را توصیف کردیم.


تماشا در یوتوب

https://youtu.be/OvImc1neyFM


توضیحات بیشتر

https://kargah.net/podcast/service-designer-saleh-amini/



Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Comments (3)

arsalan Nili

خیلی ممنون از این اپیزود خوب به نظر من مغفول ماندن این مفهوم از این جا ناشی میشه که ما تفکر و مدل ذهنی یا mindset سرویس دهنده بودن رو گم می کنیم در این تفکر هدف اینه که من مشتری و مسیرش رو بشناسم و کارهایی رو انجام بدم که واسش خلق ارزش کنم. یعنی من کاری کنم که اون احساس بُرد بکنه به محض این که یک مدیر اجرایی یا مدیرعامل برسه به این mindset که باید کاری بکنه که مشتری اش احساس برد کنه ، می‌ره روی موضوع سرویس یا خدمت خدمتی که برای مشتری خلق ارزش کنه

Jun 2nd
Reply

Hadi Asbaghi

بسیارررر جذاب برای منی که اولین بار بود توصیف این شغل‌رو می‌شنیدم و یک‌سالی هست که در تلاشم مسیری که واقعا بهش علاقه‌مندم پیدا کنم.. و فکر می‌کنم پیدا کردم😍 خیلی ممنون از جناب امینی و عوامل 🙏🌹⁦❤️⁩

Nov 27th
Reply (1)
loading
In Channel
درباره‌ی جادی

درباره‌ی جادی

2024-08-1701:55:37

loading
00:00
00:00
1.0x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

طراح خدمات | صالح امینی | طراحی خدمات چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟

طراح خدمات | صالح امینی | طراحی خدمات چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟